OnaMalevich - ярмарка ручной работы
Войдите или зарегистрируйтесь на сайте для участия в обсуждении.

Основные вопросы по работе площадки

админ 18:44, 23 августа 2016 г.

Всем доброго времени суток!

В ветке Вопросы вы можете создавать свои темы для обсуждения.

С вопросами для администратора, просьба обращаться через обратную связь.

14

комментариев

Нет фото
Sasha 22:49, 03 октября 2016 г.

Скажите, пожалуйста, если вдруг возникнет недопонимание между мастером и покупателем, будет ли администрация площадки участвовать в разрешении конфликта?

админ 23:31, 03 октября 2016 г. комментарий отредактирован

Мы вообще стараемся не участвовать, даже не допускать конфликтных ситуаций. Но в любом случае жалобу рассмотрим.

В дальнейшем планируется замораживать оплаченные деньги на карте покупателя, до тех пор, пока покупатель не получит свой заказ и не подтвердит покупку по телефону оператору площадки. В таком случае можно будет избежать большую часть конфликтов. Прежде всего, заботит довольство самого покупателя.

OksanaKZ 01:03, 04 октября 2016 г.

Доброй ночи, подскажите, пожалуйста, информацию для мастера: какими критериями нужно руководствоваться при подаче объявления? Например, сколько должно быть выставлено мастером товарных позиций, или вообще количества товара? Занимаюсь бисероплетением, процесс трудоемкий, хотелось бы выставить на продажу пока три-четыре товара в одной категории (брелоки), возможно ли?

админ 18:13, 05 октября 2016 г. комментарий отредактирован

Здравствуйте!

Честно сказать, вы меня удивили вопросом)

Здесь мастера выставляют товар не в объявлениях на форуме, а в каталоге, в любом удобном для вас разделе и количество работ не ограничено.

Очень важно не копировать материал со сторонних ресурсов и заполнять карточку товара с максимальной аккуратностью, т.к. от этого будет зависеть желание покупателя в приобретении товара именно у вас.

Нет фото
13:52, 11 апреля 2018 г.

Здравствуйте, зарегистрировалась на сайте, заполнила все необходимые формы. Но никак не могу понять как разместить на сайте свои работы. Спасибо!

Нет фото
20:10, 11 апреля 2018 г. комментарий отредактирован

Уже нашла, но через форму помощи почему-то.

Нет фото
ira1980 17:07, 11 апреля 2019 г.

Здравствуйте.а где найти поле url магазина?

админ 00:16, 12 апреля 2019 г.

Здравствуйте. Вы его уже заполнили "https-onamalevich-ru-kategorii-kukly-i-igrushki", но по всей видимости не корректно. Заполняется только один раз.

админ 19:37, 12 апреля 2019 г.

Можно изменить его по вашему запросу. Скажем, адрес получился не совсем удачным...

olegZhostovo 16:09, 10 сентября 2019 г.

Добрый день. Сколько ни искал кнопку "добавить товар", нигде ее не нашел. Вообще - нигде. Помогите.

админ 17:49, 10 сентября 2019 г.

Добрый день! "Кнопка" в основных разделах со списком товаров в правом верхнем углу.

olegZhostovo 23:50, 10 сентября 2019 г.

Вы знаете, у меня ее нет, хотя я зарегистрировался как продавец.

olegZhostovo 12:39, 11 сентября 2019 г.

Помогите, пожалуйста, разобраться

админ 23:49, 12 сентября 2019 г.

Обратите внимание на скрин по ссылке https://onamalevich.ru/files/e321edw23.jpg