Всем доброго времени суток! В ветке Вопросы вы можете создавать свои темы для обсуждения. С вопросами для администратора, просьба обращаться через обратную связь.
Скажите, пожалуйста, если вдруг возникнет недопонимание между мастером и покупателем, будет ли администрация площадки участвовать в разрешении конфликта?
Мы вообще стараемся не участвовать, даже не допускать конфликтных ситуаций. Но в любом случае жалобу рассмотрим.
В дальнейшем планируется замораживать оплаченные деньги на карте покупателя, до тех пор, пока покупатель не получит свой заказ и не подтвердит покупку по телефону оператору площадки. В таком случае можно будет избежать большую часть конфликтов. Прежде всего, заботит довольство самого покупателя.
Доброй ночи, подскажите, пожалуйста, информацию для мастера: какими критериями нужно руководствоваться при подаче объявления? Например, сколько должно быть выставлено мастером товарных позиций, или вообще количества товара? Занимаюсь бисероплетением, процесс трудоемкий, хотелось бы выставить на продажу пока три-четыре товара в одной категории (брелоки), возможно ли?
Здравствуйте!
Честно сказать, вы меня удивили вопросом)
Здесь мастера выставляют товар не в объявлениях на форуме, а в каталоге, в любом удобном для вас разделе и количество работ не ограничено.
Очень важно не копировать материал со сторонних ресурсов и заполнять карточку товара с максимальной аккуратностью, т.к. от этого будет зависеть желание покупателя в приобретении товара именно у вас.
Скажите, пожалуйста, если вдруг возникнет недопонимание между мастером и покупателем, будет ли администрация площадки участвовать в разрешении конфликта?
Мы вообще стараемся не участвовать, даже не допускать конфликтных ситуаций. Но в любом случае жалобу рассмотрим. В дальнейшем планируется замораживать оплаченные деньги на карте покупателя, до тех пор, пока покупатель не получит свой заказ и не подтвердит покупку по телефону оператору площадки. В таком случае можно будет избежать большую часть конфликтов. Прежде всего, заботит довольство самого покупателя.
Доброй ночи, подскажите, пожалуйста, информацию для мастера: какими критериями нужно руководствоваться при подаче объявления? Например, сколько должно быть выставлено мастером товарных позиций, или вообще количества товара? Занимаюсь бисероплетением, процесс трудоемкий, хотелось бы выставить на продажу пока три-четыре товара в одной категории (брелоки), возможно ли?
Здравствуйте! Честно сказать, вы меня удивили вопросом) Здесь мастера выставляют товар не в объявлениях на форуме, а в каталоге, в любом удобном для вас разделе и количество работ не ограничено. Очень важно не копировать материал со сторонних ресурсов и заполнять карточку товара с максимальной аккуратностью, т.к. от этого будет зависеть желание покупателя в приобретении товара именно у вас.
Здравствуйте.а где найти поле url магазина?
Здравствуйте. Вы его уже заполнили "https-onamalevich-ru-kategorii-kukly-i-igrushki", но по всей видимости не корректно. Заполняется только один раз.
Можно изменить его по вашему запросу. Скажем, адрес получился не совсем удачным...
Добрый день. Сколько ни искал кнопку "добавить товар", нигде ее не нашел. Вообще - нигде. Помогите.
Добрый день! "Кнопка" в основных разделах со списком товаров в правом верхнем углу.
Вы знаете, у меня ее нет, хотя я зарегистрировался как продавец.