OnaMalevich - ярмарка ручной работы

Основные вопросы по работе площадки

Администратор из myShop в 18:44, 23 августа 2016
Всем доброго времени суток!
В ветке Вопросы вы можете создавать свои темы для обсуждения.
С вопросами для администратора, просьба обращаться через обратную связь.

Оставить комментарий

Фото Sasha
Sasha из Sasha в 22:49, 3 октября 2016 #1

Скажите, пожалуйста, если вдруг возникнет недопонимание между мастером и покупателем, будет ли администрация площадки участвовать в разрешении конфликта?

Фото Администратор
Администратор из myShop в 22:49, 3 октября 2016 #2

Мы вообще стараемся не участвовать, даже не допускать конфликтных ситуаций. Но в любом случае жалобу рассмотрим. В дальнейшем планируется замораживать оплаченные деньги на карте покупателя, до тех пор, пока покупатель не получит свой заказ и не подтвердит покупку по телефону оператору площадки. В таком случае можно будет избежать большую часть конфликтов. Прежде всего, заботит довольство самого покупателя.

Фото OksanaKZ
OksanaKZ из OksanaKZ в 01:03, 4 октября 2016 #3

Доброй ночи, подскажите, пожалуйста, информацию для мастера: какими критериями нужно руководствоваться при подаче объявления? Например, сколько должно быть выставлено мастером товарных позиций, или вообще количества товара? Занимаюсь бисероплетением, процесс трудоемкий, хотелось бы выставить на продажу пока три-четыре товара в одной категории (брелоки), возможно ли?

Фото Администратор
Администратор из myShop в 01:03, 4 октября 2016 #4

Здравствуйте! Честно сказать, вы меня удивили вопросом) Здесь мастера выставляют товар не в объявлениях на форуме, а в каталоге, в любом удобном для вас разделе и количество работ не ограничено. Очень важно не копировать материал со сторонних ресурсов и заполнять карточку товара с максимальной аккуратностью, т.к. от этого будет зависеть желание покупателя в приобретении товара именно у вас.

Фото ira1980
ira1980 из Игрушки в 17:07, 11 апреля 2019 #7

Здравствуйте.а где найти поле url магазина?

Фото Администратор
Администратор из myShop в 17:07, 11 апреля 2019 #8

Здравствуйте. Вы его уже заполнили "https-onamalevich-ru-kategorii-kukly-i-igrushki", но по всей видимости не корректно. Заполняется только один раз.

Фото Администратор
Администратор из myShop в 17:07, 11 апреля 2019 #9

Можно изменить его по вашему запросу. Скажем, адрес получился не совсем удачным...

Фото olegZhostovo
olegZhostovo из ART & HOBBY PAINTS в 16:09, 10 сентября 2019 #10

Добрый день. Сколько ни искал кнопку "добавить товар", нигде ее не нашел. Вообще - нигде. Помогите.

Фото Администратор
Администратор из myShop в 16:09, 10 сентября 2019 #11

Добрый день! "Кнопка" в основных разделах со списком товаров в правом верхнем углу.

Фото olegZhostovo
olegZhostovo из ART & HOBBY PAINTS в 16:09, 10 сентября 2019 #12

Вы знаете, у меня ее нет, хотя я зарегистрировался как продавец.